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上海实润砝码为您提供及时优质的售后服务
点击次数:769 更新时间:2020-11-19

上海实润砝码为您提供及时优质的售后服务

    不夸张的说,上海实润砝码的售后服务直以来都可以算得上是砝码品牌中做得体贴入微的,这点上海实润砝码的广老用户群体相信深有体会,尤其是上海地区的这帮“有钱”的老板们。

  特别是上海的老板们从来都是要求* 服务周到的公司,上海客户的挑剔是有目共堵的,因为上海市辖区减为18个,辖15个市区和3个郊区。1958年,为了适应城市发展的需要,将江苏所属上海地区的郊县划入上海市,至此,上海市辖黄浦、邑庙、蓬莱、卢湾、徐汇、长宁、普陀、闸北、新成、江宁、虹口、提篮桥、杨浦、榆林等14个区,浦东、嘉定、宝山、上海、崇明、松江、奉贤、南汇、青浦、川沙和金山等11个县,总面积达6340.5平方千米,在上海的各个地区都有工厂在用上海实润砝码,如有问题上海实润砝码售后工程师们,必应客户之所急,及时赶到客户现场,为客户解决问题。

    像贺州的粉厂客户,不管是雷蒙的粗粉、环辊磨细粉,还是立磨岗石粉,般只需台欧美克的激光粒度仪即可满足检测要求。如遇到仪器故障,上海实润砝码给客户在服务时间上的承诺是:工作时间,2小时内响应客户服务需求,不过3个工作日内到达服务现场;节假日,4小时内响应客户服务需求,不过5个工作日内到达服务现场。而有些使用其他品牌砝码的药厂往往需要准备2-3台标准砝码以保障生产的流畅性。

上海实润砝码总部设在上海松江,对于上海地区具有得天独厚的服务辐射优势,服务的及时、到位,是客户选择上海实润砝码的理由之。但及时的上门维修服务,并不是上海实润砝码优质服务的全部,针对客户新增样品的测试,上海实润砝码还有个专业的测试应用团队,为客户提供科学、专业的测试方法开发、砝码控制方案等服务。另外,上海实润砝码还不定时组织区域客户的免费回访,了解客户的测试需求及产品发展情况,并提供免费的使用培训和仪器维护服务,如今年5月,在疫情期间,为了协助客户复工复产而行了的上海地区非矿客户回访活动等等。

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