上海实润售后工程师免费上门给客户维护砝码

   不夸张的说，上海实润的售后服务直以来都可以算得上是砝码，标准砝码，不锈钢砝码，天平砝码品牌中做得体贴入微的，这点上海实润的广老用户群体相信深有体会，尤其是上海地区的这帮“魔都"的老板们。

上海地区老客户凡是购买过上海实润品牌砝码的客户，都可以来电预约上门维护砝码。请联系。

上海的计量仪器企业，般的布局有两种情况，是像上海松江地区般的集中，二是如奉贤、浦东地区般的星罗棋布中。不管是交通便利的松江地区，还是比较偏僻的奉贤，上海实润公司的售后工程师们，必应客户之所急，及时赶到客户现场，为客户解决问题。

如遇到仪器故障，上海实润砝码给客户在服务时间上的承诺是：工作时间，2小时内响应客户服务需求，不过3个工作日内到达服务现场；节假日，4小时内响应客户服务需求，不过5个工作日内到达服务现场。而有些使用其他品牌砝码的厂家往往需要准备以保障生产的流畅性。

上海实润砝码总部设在上海松江，对于上海地区具有得天独厚的服务辐射优势，服务的及时、到位，是客户选择上海实润仪器的理由之。但及时的上门维修服务，并不是上海实润优质服务的全部，针对客户新增样品的测试，上海实润砝码还有个专业的测试应用团队，为客户提供科学、专业的测试方法开发、粒度控制方案等服务。另外，上海实润砝码还不定时组织区域客户的免费回访，了解客户的测试需求及产品发展情况，并提供免费的使用培训和仪器维护服务，如今年5月，在疫情期间，为了协助客户复工复产而行了的贺州地区非矿客户回访活动等等。

通过真诚、细心的服务，获得用户的满意度和认同感，让每个用户都能成为我们的朋友，是上海实润砝码公司自开业以来以服务征服客户的切要求，直努力不懈的追求。