上海实润砝码公司招聘业务员的要求-上海实润实业有限公司

先我们需要具备积极的心态。积极的心态就是把好的，正确的方面扩张开来，同时时间投入去。个家，个企业肯定都有很多好的方面，也有很多不够好的地方，我们就需要用积极的心态去对待。企业有很多不尽合理的管理，可是我们应该看到企业管理风格的改变。也许你在销售中遇到了很多困难，可是我们应该看到刻服这些困难后的片蓝天。同时，我们应该就正确的、好的事情时间去投入，唯有时间去投入才会唤起你的激情，唯有时间投入才会使困难在你面前变的渺小!

2、主动的心态

主动是什么？主动就是“没有人告诉你而你正做着恰当的事情"。在竞争异常激烈的时代，被动就会挨打，主动就可以占据优势地位。我们的事业、我们的人生不是上天安排的，是我们主动的去争取的。在企业里，有很多的事情也许没有人安排你去作，有很多的职位空缺。如果你去主动的行动起来，你不但锻炼了自己，同时也为自己争取这样的职位积蓄了力量，但如果什么事情都需要别人来告诉你时，你已经很落后了，这样的职位也挤满了那些主动行动着的人。

主动是为了给自己增加机会，增加锻炼自己的机会，增加实现自己值的机会。社会、企业只能给你提供道具，而舞台需要自己搭建，演出需要自己排练，能演出什么精彩的节目，有什么样的收视率决定权在你自己。

3、空杯的心态

人无完人。任何人都有自己的，自己相对较弱的地方。也许你在某个行业已经满腹经纶，也许你已经具备了丰富的技能，但是你对于新的企业，对于新的经销商，对于新的客户，你仍然是你，没有任何的特别。你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧，去吸收现在的、别人的正确的、的东西。企业有企业的文化，有企业发展的思路，有自身管理的方法，只要是正确的，合理的，我们就必须去领悟，去感受。把自己融入到企业之中，融入到团队之中，否则，你永远是企业的局外人。

4、双赢的心态

杀头的事情有人干，但亏本的买卖没人作，这是商业规则。你必须站在双赢的心态上去处理你与企业之间的、企业与商家之间的、企业和消费者之间的关系。你不能为了自身的利益去损坏企业的利益。没有家且有小家？企业先是个利润中心，企业都没有了利益，你也肯定没有利益。同样，我们也不能破坏企业与商家之间的双赢规则，只要某方失去了利益，必定就会放弃这样的合作。消费者满足自己的需求，而企业实现自己的产品值，这同样也是个双赢，任何方的利益受到损坏都会付出代。

5、容的心态

作为销售人员，你会接触到各种各样的经销商，也会接触到各种各样的消费者。这个经销商有这样的爱好，那个消费者有那样的需求。我们是为客户提供服务的，满足客户需求的，这就要求我们学会容，容他人的不同喜好，容别人的挑剔。你的同事也许与你也有不同的喜好，有不同的做事风格，你也应该去容。水至清则无鱼，海纳百川有容乃。我们需要锻炼同理心，我们需要去接纳差异，我们需要容差异。

6、自信的心态

自信是切行动的源动力，没有了自信就没有的行动。我们对自己服务的企业充满自信，对我们的产品充满自信，对自己的能力充满自信，对同事充满自信，对未来充满自信。自己是将优良的产品推荐给我们的消费者去满足他们的需求，我们的切活动都是有值的。很多销售人员自己都不相信自己的产品，又怎么样说服别人相信自己的产品。很多销售人员不相信自己的能力，不相信自己的产品，所以在客户的门外犹豫了很久都不敢敲开客户的门.如果你充满了自信，你也就会充满了干劲，你开始感觉到这些事情是我们可以完成的，是我们应该完成的。

7、行动的心态

行动是最有说服力的。千百句美丽的雄辩胜不过真实的行动。我们需要用行动去证明自己的存在，证明自己的值；我们需要用行动去真正的关怀我们的客户；我们需要用行动去完成我们的目标。如果切计划、切目标、切愿景都是停留在纸上，不去付诸行动，那计划就不能执行，目标就不能实现，愿景就是肥皂泡

8、给予的心态

要索取，先学会给予。没有给予，你就不可能索取。我们要给予我们的同事以关怀；我们要给予我们的经销商以服务；我们要给予消费者满足需求的产品。给予，给予，还是给予。唯有给予是永恒的，因为给予不会受到别人的拒绝，反而会得到别人的感激

9、学习的心态

干到老，学到老。竞争在加剧，实力和能力的打拼将越加激烈。谁不去学习，谁就不能提高，谁就不会去创新，谁的就会落后。同事是老师；上级是老师；客户是老师；竞争对手是老师。学习不但是种心态，更应该是我们的种生活方式。二十世纪，谁会学习，谁就会成功，学习成为了自己的竞争力，也成为了企业的竞争力。

10、老板的心态

象老板样思考，象老板样行动。你具备了老板的心态，你就会去考虑企业的成长，考虑企业的费用，你会感觉到企业的事情就是自己的事情。你知道什么是自己应该去作的，什么是自己不应该作的。反之，你就会得过且过，不付责任，认为自己永远是打工者，企业的命运与自己无关。你不会得到老板的认同，不会得到重用，低级打工仔将是你永远的职业。

什么样的心态将决定我们什么样的生活。唯有心态解决了，你才会感觉到自己的存在；唯有心态解决了，你才会感觉到生活与工作的快乐；唯有心态解决了，你才会感觉到我所作的切都是理所当然。

：充分了解自已的行业，才能明确自已的客户群体
不仅仅是要了解自已生产的是什么样的产品，用途，更要了解你的客户的行业以及你的客户所在地。只有了解了这些你才能更加有针对性的去开发你的客户。这也就是我的这位朋友为什么会全各地在跑在原因了。

二：主动性
这点是非常重要的！谁都不喜欢主动，你的客户也样。难道你就天天等着你的客户找你吗？当然这也是有可能，可是你觉得这个机会吗？为什么有这么多的供应商他偏偏会找你呢？市场就象块蛋糕，你不主动的去切块，别人会分给你吗？家都在抢，谁不主动，谁就没得吃。

三：网络结合电话营销
网络上家从没见过面，很难建立起信任感。在网上只要轻轻点，就可以收到很多供应商的报，要怎么样才能引起客户的注意呢？这个时候就有必要适当的行电话沟通。电话营销本人没有什么独到的见解，所以不在累述了。

四：要有副好脾气
最近我发现个现象，但凡生意做得还可以的老板，脾气都是很好。其实想想也是很对，有哪个客户愿意让你发脾气呢？

五：勇于承担责任
做错了就是做错了，没有任何借口，争吵是百害而无利。要勇于承担责任，找出解决的方法。该赔偿就赔偿，该返工就返工。

六：诚信
这个就不用多说了，理论家都可以说出堆来，关键还是要靠执行，祝家业务多多。

七：说话要有技巧

求职九忌
1、不要开口就问“公司给我多少上升空间"，这会给用人单位留下自我意识太的印象；
2、不要主动打听薪酬福利，用人单位如果对你感兴趣，会主动告诉你；
3、不要以学学生自居，现在的用人单位不再认为名校出来的都是生；
4、不要只说优点，缺点字不谈，这会给人不真实的感觉；
5、不要对用人单位招聘人员“拍马屁"，过分套近乎；
6、不善于打破沉默，胆怯，有求职恐惧；
7、不善于向用人单位提问；
8、缺乏主见，没有个性；
9、不要因用人单位拒绝而无礼貌地愤然离开。

十、拒绝处理
（）、实际操作中产生拒绝的原因
1、客户本身
2、业务员本身
客户的原因处理需要处理业务员的原因需要改善
拒绝的本质：
拒绝是客户的习惯性动作
拒绝可以了解客户的真正想法
处理拒绝问题是导入下个环节的最好时间

（二）、失败常见的原因：
1、缺乏自我管理能力
2、有结合自身特点来确定目标市场
3、不注意个人形象与环境相抵触
4、 4、不懂得不胜枚举用提问来控制面谈，只顾自说自话
5、还未敲定准主顾的购买点，就冒失地的推荐商品
6、对商品没有信心
7、知识面狭窄，谈话内容肤浅、枯燥

（三）促成的时机：
1、选择安静的房间或将电视音量调小
2、主动倒水或递烟
3、膝盖打开，身体自然放松
4、正面交谈，态度友善，有笑容
5、翻看展示资料并提出疑问
6、眼睛关注商品说明，手指轻搓下巴
7、认真听你讲解点头认可
8、深呼吸，做出要决定的样子
9、拉拢椅子，身材体前倾
10、反对意见，逐渐减少
11、对你的敬业精神赞赏时

（四）促成的方法：
1、行动法 2、二择法 3、利诱法 4、激将法
促成的公式=烈的愿望+熟练的技术+良好的心态
促成的态度：
48%的销售人员在次促成受到挫折后退缩
25%的销售人员在二次促成受到挫折后退却
12%的销售人员在三次促成受到挫折后放弃
5%的销售人员在四次促成受到挫折后放弃
1%的销售人员契而不舍：继续努力不断积累成功的经验，最终成为获胜者

品人才：不木不纳不卑不亢，知识面丰富

两套西装：着装得体，方，合应场合

三杯酒量：能喝十杯但只饮三杯，做到不失态

四桌：点到即止，不要忘乎所以

五方郊游：郊游广泛，读万卷书不如行*路，行*路不如阅人无数

六出祁山：坚持力度，虽受挫折不气馁

七术打马：方案充足，几套打法，种不行再换种

八口吹牛：来源于生活高于生活，语言要生动，有血有肉，但不可乱吹

九分忍耐：遇事冷静，不武断，不盲目，不冲动，用脑子来说话

十分努力：遇到不懂不会的要不求甚解，做事谦虚，低调做人，高调做事

作为销售人员，你必须对你所要销售的产品有足够的了解，并且你还要明确你的产品所面对的消费人群，再者你还要学会分析你的产品在同类产品中的优势和劣势以及产品在市场上的供求情况，从而制定你的销售策略和计划，使自己更好的完成销售任务。
同时还要具备的些素质，衣着整洁、方自信，面带微笑，能言善辩这是基本，积学，察言观色，随机应变这是附带，圆滑交际，守时守信这是.

招聘业务员

问题分数

1 你的人生态度和目标是什么？（）

2 你对业务员职业持何种观点？（）

3 怎样才能做名好业务员？（）

4 给你件具备市场潜力的产品，你将如何在短时间内卖出？

5 你朋友多吗？有几个知己朋友？有多少普通朋友？有过工作经历吗？总共有多少同事？哪个同事让你佩服？哪个同事同学让你生厌？（）

6 你会从哪几方面介绍本公司的产品？（）

7 请你用3-5分钟说件有意义的事情。（）

8 你觉得用5-30分钟能否成功做笔单子，如何去做？（）

9 如果个公司的产品技术，具备良好的市场前景，你每月的销售额可以做到多少金额？（）

10 遇到件难办的事情，你会怎样去办理？（）