今天我们来讲讲 如何留住砝码客户 在上海实润实业有限公司工作有12年了,七七八八留住了不少砝码老客户,像现在生意难做 每个月业绩也是老客户居多,如何留住老客户是一个公司的关键,为帮助公司新老员工 在这里我与在家分享一些留住老客户的好方法。
1、不要咄咄逼人的销售你的产品; 2、要时刻在乎、在意客户的需求以及感受; 3、不要摆出一副你以为你别客户更懂的态度; 4、用你的专业性打动客户,告诉客户这些都是他需要的。
销售之道: 1、对于不熟悉的客户、对于第一次销售的客户,你卖的不是你的产品,而是你的礼貌,你的专业; 2、回头客你卖给他们的是你的热情,比较着急的客户你卖给他们的是时间,比较慢的客户你需要卖好你的耐心; 3、对于有钱的客户来说,你卖给他们的是尊贵,没钱卖实惠,你要时刻记住,豪客卖的是仗义、专业卖的就是专业,只有小气才是卖利益的。
再来和大家分享一下与陌生人销售的技巧: 1、尽量让对方说的多,对于话题的内容要专业。 2、通过语气来表达你的愿望,不要让别人觉得你捉摸不定、飘忽不定。 3、要保持中立和客观,不要只是坚持某一个看法,要对事物有衡量种种价值的尺度,试图更好的去了解别人的动机和背景。
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