接单秘诀：实实在在的产品品质、贴心周到的售后服务

  公司中文名称：上海实润实业有限公司 主营产品：砝码,标准砝码厂,天平砝码格,铸铁砝码,无磁不锈钢砝码，天平砝码，砝码厂家，铸铁砝码，不锈钢砝码，钢制镀铬砝码，电子秤砝码，天平衡器，E2等级砝码 。

我司为国内较早制造，加工，销售此类砝码产品的企业，在开拓国内市场的同时，积极拓展海外业务，06年加入中国化工仪器做网络推广。作为国内位列前三的B2B平台之一，中国化工仪器网为我们提供了一个很好的平台让买家了解我们，赢得曝光与询盘。

春节过后到现在上班1周左右在中国化工仪器网成交了十几笔订单，其中国内订单占大多数，有一个国外订单 刚订了一批又接着下了有3笔订单都来自于同一个非洲买家。第一笔订单耗时3个月左右，客户下了一个试单，货物大概大概10个方左右，收到货1个半月之后，买家马上返单，第三个订单也是在第二个返单收到后不久就下的。 第一次收到此买家询盘后，我第一时间针对询盘内容，并结合客户所在地的市场行情，推荐适合客户销售的产品。一般客户发了询盘之后，就在那边等待各个供应商的回复了。所以，赶在第一个回复，并且因地制宜推荐适合客户的产品，很有可能你就抓住了客户的心。客户也积极的回复了我们的邮件，并且提出了想看看我们的样品，我们并没有为这个客户特意制作样品，而是从大货的产品中随机挑出一个并寄给了客户，事先跟客户说明这个样品是我们从大货中随机挑选的。 这样，就可能使客户对产品大货的品质有一个大概的了解。同样，在最快的时间内把样品寄出，然后一路跟踪。等客户收到样品之后，一般两到三天，问下客户对于我们的样品是否满意，并且开始讨论第一个尝试性的订单。诚实守信，在任何贸易中都是非常重要的，外贸也是一样。答应客户的事情，务必完成。 答应客户的交期，时间上一定要好好把握，在可能的情况下，尽早发货。 将心比心，客户付了定金之后，他们也是在焦急的等待的。

订单能够顺利成交并且促成多次返单，归功于我们实实在在的产品品质，合理的产品价格，和贴心周到的售后服务。当然，按时交货也是赢得买家信任的条件。在当前产品质量趋同，竞争日趋激烈的外贸环境下，加上人民币的不断升值、导致产品利润不断下降的情况下，如果想从客户那边加价，无疑会导致产品的竞争力下降，客户可能会寻找新的供应商以减少他的成本。所以积极开发新的产品，增加产品的附加值，是我们在未来外贸市场中谋求持久生存的一个发展思路。