20公斤砝码奔赴海南海口,圆满完成上门安装调试 设备交付只是服务的起点,靠谱的售后才是长久合作的底气。最近上海实润砝码厂售后工程师去到海南海口出差,给客户的20公斤砝码做上门安装调试。到现场第一件事,就是对照装箱清单清点所有机器配件,仔细检查设备外观,确认机器和合同上标注的规格一致,各项硬件都符合出厂标准。装好机器之后,工程师一步步给厂里操作人员做完整培训,内容简单实用:先是机器基础操作,讲清楚砝码怎么使用,平时操作要留意哪些安全问题;再结合客户做电子秤,天平检测的需求,现场实操砝码应该如何操作 如何规范精度,后期如何保养 维护。
一纸签收回单,是客户对我们专业实力的信任,更是我们上海实润砝码厂永恒始终坚守的服务准则。从设备出厂、上门装机、实操教学到终身售后维保,我们坚持一对一落地式服务,不管是新机安装、设备挪机重装,还是上门复训、故障检修,只要客户有需求,售后团队即刻出发,以高效、细致、专业的全程服务,为各类企业材料检测工作保驾护航。
未来上海实润砝码厂永恒也将持续打磨售后服务体系,把贴心、快速、标准化的售后落到每一次上门服务中,不负每一位客户的选择与托付。
|