销售砝码中沟通的技巧

谈判，由“谈”和“判”两个字组成，“谈”是指双方或多方之间的沟通和交流，“判”就是决定件事情。企管专家谭小芳老师表示，谈判需要你同时具备人的沟通力与决策力，绝非件容易的事情。般人都认为谈判很简单啊，谈判嘛，签约嘛，很潇洒的；这个就如同明星开餐厅，看人家开餐厅*——就觉得很简单嘛，请个厨子、请个waiter，摆几个餐盘，就ok了，结果统统倒闭。可见，眼高手低要不得，谈判也是样。

砝码销售*，谈判力的表现不是你能够滔滔不绝的说话，而是你能够抓住要点，先满足客户的需求，在满足自己的需求，在双方都有异议时，就看你平时掌握了客户多少信息，那么，你掌握的信息越多，你的主动权就有可能更好的运用。谈判力的目的是达到双赢，达到互惠互利。掌握信息，了解对方——很多时候也取决于谈判人员的专业知识和心理的素质的综合表现。由于商务谈判所涉及的因素广泛而又复杂，因此，作为专业谈判人员，如：贸易、商法、市场营销、金融学、心理学、经济学、财务学等以及与谈判项目相关的工程技术等方面的知识，较为全面的知识结构有助于构筑谈判者的自信与成功的背景。

砝码就拿招商谈谈判来说，只有了解了对方的意图、目的、策略，我方才能对症下药，相应地制定我方的对策，而使我方在整个招商洽谈中处于较为有利的地位，并使招商获得成功。这就要求招商谈判人员在招商洽谈前或洽谈中解决好这个问题。要做好这个工作，企管专家建议你可采用以下十种方法行调查了解。

1．要有感染力：通过你的举止来表现你的信心和决心。这能够提升你的可信度，让对手有理由接受你的建议。

2．起点高：zui初提出的要求要高些，给自己留出回旋的余地。在经过让步之后，你所处的地位定比低起点要好得多。

3．不要动摇：确定个立场之后就要明确表示不会再让步。

4．权力有限：要诚心诚意地参与谈判，当必须敲定某项规则时，可以说你还需要得到上司的批准。

5．各个击破：如果你正和群对手行谈判，设法说服其中个对手接受你的建议。此人会帮助你说服其他人。

6．中断谈判或赢得时间：在定的时间内中止谈判。当情况好转之后再回来重新谈判。这段时间可以很短牗出去想想牍，也可以很长牗离开这座城市牍。

7．面无表情，沉着应对：不要用有感情色彩的词汇回答你的对手。不要回应对方的压力，坐在那里听着，脸上不要有任何表情。

8．耐心：如果时间掌握在你手里，你就可以延长谈判时间，提高胜算。你的对手时间越少，接受你的条件的压力就越。

9．缩小分歧：建议在两种立场中找到个折衷点，般来说，zui先提出这建议的人，在让步过程中的损失zui小。

10．当回老练的律师：在反驳对方提议的时候不妨这样说：“在我们接受或者否决这项建议之前，让我们看看如果采纳了另外方的建议会有哪些负面效果。”这样做可以在不直接否定对手建议的情况下，让对方意识到自己的提议是经不起推敲的

砝码销售总之，谈判人员必须博学多才，掌握定的谈判技能。将彼此双方的利益置于*，努力实现双赢。具备了这些素质和能力，你也能成为谈判高手，就可以在谈判场上尽情驰骋了！

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